“我(wǒ )们坚持处罚与教育相结合,综合运用提示、约谈等管理(lǐ )方式和警告、通报批(pī )评(píng )、罚款等处罚措(cuò )施压实快递企业服(fú )务质量主体(tǐ )责任。约(yuē )有92%的(de )企业违(wéi )法行为属情(qíng )节轻(qīng )微,被予以行政(zhèng )警告(gào ),约有8%的企业被并处3000元以下的行(háng )政罚款。”边(biān )作栋表示,“通过实(shí )施这些监(jiān )管措(cuò )施,企业依法合规(guī )经营意识得到增强,用户合(hé )法权益也得到了较(jiào )好(hǎo )的保障。”
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